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HP LaserJet 故障排除控制面板消息和事件代码

2023年3月5日

   本文简单介绍下HP打印机常见的错误代码，希望对大家有所帮助

 

控制面板消息/事件代码	故障说明	建议解决方法
10.0004耗材错误 10.1004耗材内存错误	硒鼓存在通信故障	重启打印机
		卸下再重新安装硒鼓/带芯片的硒鼓请更换芯片
		如果上面方法解决不了请更换硒鼓
10.100X 耗材内存错误 10.000X 耗材内存错误	其中一个碳粉盒存在 通信故障，在此错误代码中。"X"指明那个碳粉盒导致此错误发生	1、重启打印机
		2、检查碳粉盒颜色是否安装正确
	0=黑色	3、卸下再重新安装硒鼓/带芯片的硒鼓请更换芯片
	1=青色
	2=品红色	4、如果上面方法解决不了请更换硒鼓
	3=黄色
10.330X	旧（X）耗材	更换对应颜色硒鼓/碳粉盒
	其中一个碳粉盒存在 通信故障，在此错误代码中。"X"指明那个碳粉盒导致此错误发生	注意：当原装HP碳粉盒/硒鼓达到
	0=黑色	温馨提示：当显示 10.330X 错误代码是，打印机 的HP嵌入式Web服务器（EWS）的“耗材状态”页 会将碳粉盒状态显示为 无耗材寿命 ，但打印机可能仍然可以打印
	1=青色
	2=品红色
	3=黄色
10.700X	碳粉盒寿命已超过 严重不足状态	请更换相应代码的碳粉盒/硒鼓
	在此错误代码中。 "X"指明那个碳粉盒 导致此错误发生
	0=黑色
	1=青色
	2=品红色
	3=黄色
10.71	一个彩色碳粉盒/硒鼓 已达到估计的使用寿命	更换碳粉盒/硒鼓
10.81	黑色碳粉盒/硒鼓已达 到估计的使用寿命	更换碳粉盒/硒鼓
碳粉盒碳粉不足	碳粉盒/硒鼓即将达到 估计的使用寿命	请确保准备好替换的新碳粉盒/硒鼓
碳粉盒碳粉严重不足	碳粉盒/硒鼓 已达到估计的使用寿命	更换碳粉盒/硒鼓
缺少碳粉盒/硒鼓	安装不到位/芯片不对	检查碳粉盒/硒鼓是否安装到位 确定芯片型号和版本是否正确(可以换旧芯片验证)