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柯尼卡美能达C253/353,代码C2557解决方案

2023年3月5日

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一、故障现象

 

机器型号：Konica Minolta C253/353

 

错误代码：C2557，黑色显影仓粉浓度异常。

 

通常出现在安装黑色粉盒或抽动黑色硒鼓后，再次打印/复印几十张左右报错。清除代码后，使用不久再次出现错误提示。

 

二、解决方法

 

1.粉盒下粉口堵塞，导致补粉不足，TCR传感器检测粉浓度出错，重新安装粉盒并检查粉盒的下粉口。

 

2.黑色硒鼓接触不良，造成TCR传感器未能执行正常检测，重新安装黑色硒鼓并检查鼓接头。

 

3.可在维修模式中执行强制补粉，观察TCR的值，来确定是否粉盒故障。（如执行强制补粉后，TCR值仍然不变，说明粉盒故障）

 

4.TCR传感器故障，请更换新的黑鼓。

 

三、说明

 

此故障同样可能会出现在青色、黄色、洋红色粉盒或鼓组件上，错误代码都提示为检测显影仓粉浓度异常，但造成此问题的原因不仅限于仓内，粉盒不下粉是其中比较多的原因。所以维修中应该全面的确定问题点。