惠普M128开机一直停在初始化问题排除思路
排除思路分析:
机器一直停在初始化步骤无法就绪,由于此固件的设计的原因,有时无法准确的指明故障信息,比如:扫描仪52,热凝器50,扫描仪13等报错,这个要看此备件的损坏程度,常见的是自检的到某个部件停在一直初始化。
这个故障一般有以下两种可能:
1.固件没有正常载入,固件问题。
2.某个硬件没有自检过去,导致无法就绪。
故障排除:
一.固件故障排除:
首先做NVRAM初始化:
LED屏按住COPY+取消开机,当屏幕出现 Permanent Storage Init松手。
触摸屏机器,按住屏的右下角开机直到Permanent Storage Init松手即可。
如果不能解决,尝试做Super NVRAM初始化操作:
LED屏按住右键+取消开机,当屏幕出现 Permanent Storage Init松手。
触摸屏机器,按住屏的左下角开机直到Permanent Storage Init松手即可。
如果故障依旧,尝试固件的刷新,下载和刷新固件,如果刷新固件失败或都不能解决,请尝试以下硬件测试步骤。
二.硬件测试排除:
1、可开关五下门盖,检查是否可以打印引擎页,如果可以打印,说明是主板,传真板,扫描平台有一备件损坏,可以联机测试是否可能打印来判断主板是否异常,断开传真板是否可以就绪,开机检查扫描头自检时是否亮和移动。
2、如果不能打印,说明加热组件,激光器,马达,ECU其中一个有可能损坏。
3、加热组件的检查:可以通过触摸加热组件是否有温度,来检查加热组件有没有预热。
4、激光器和马达的检查:开机可以听下,马达和激光器有无自检的声音,激光器自检会有“叽叽”声,主马达转动会有很明显的“嗡嗡”声,正常的自检声总过程大概14秒左右,在第七秒左右会有一秒左右的停顿,然后会继续自检。
5、以上步骤基本排除加热组件,激光器,马达主要备件,下面只剩下ECU板了,此板是包含低压,高压,DC控制部分电路,拆下仔细是否有异常,此例是ECU板电子原器烧坏导致不能就绪。
目前已出现三例电源板同一电阻(如下图)被烧坏而导致的开机不就绪的故障。
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